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聊城分公司加強收費現場管理,提升證據采集能力
發布時間:2020-04-03      新聞來源:聊城分公司      字體大小:
  為維護高速公路收費運營秩序,強化入口治超、出口收費及各類突發事件等現場管理,近日,聊城分公司為各收費站統一配備了現場記錄儀。
  當前收費環境趨于復雜,聊城分公司借鑒相關部門經驗,為各收費站統一購置集攝像、錄音、對講于一體的現場記錄儀。該設備在收費現場管理中發揮著重要作用:一是及時收集證據,還原事件真相。由于記錄儀具有同步錄音錄像功能,可以及時取證,留存有力證據。二是監督規范工作行為,提升服務質量。記錄儀在使用過程中對工作人員是否按程序和規范辦事,都會即時記錄,提升工作人員的服務質量,起到監督職責。三是提醒相關當事人自覺遵守政策法規。收費員在使用記錄儀前將告知相關當事人,提醒當事人主動遵守國家相關法律法規。
  在入口治超、出口收費及各類突發事件等現場管理時,聊城分公司將在耐心做好溝通和服務的同時,留存第一現場記錄,維護雙方合法權益,打造良好收費運營環境秩序。


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